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Questions reponses

Questions / réponses

Veuillez trouver ci dessous les réponses aux questions les plus fréquentes.

Pouvons-nous faire plusieurs télétransmissions dans le mois ?

Oui bien sûr, cela sera mis en place directement avec votre secrétaire. Il n’y a pas de surcoût pour cela.

Est que vous vous occupez des rejets, relances sécurité sociale et autre litiges ?

Oui automatiquement les rejets sont retraités sur la prochaine facturation, si vous recevez un mail de la sécu avec les rejets nous les faire suivre et nous traitons les factures[...]

Puis- je avoir le visuel sur mes factures en cours ?

Oui, en permanence grâce à notre licence sécurisé qui vous permet de vous connecter sur votre cession privé et voir 24h/24h vos factures en détail, vos bordereaux de télétr[...]

Pouvons-nous faire un essai ?

Oui, de manière exceptionnelle,  nous pouvons mettre une clause à notre contrat avec une période d’essai de six mois.

Avons-nous un interlocuteur particulier ?

Oui, chaque client est pris en charge par une secrétaire référente  avec qui vous allez pouvoir communiquer directement et qui connaitra parfaitement vos habitudes et les ordon[...]

Pour les mutuelles, comment ça s’organise ?

Vous devez nous communiquer les mutuelles de vos patients, le plus simple étant de prendre une photo de la carte et la faire suivre à votre secrétaire. Nous nous occupons égale[...]

Est-ce que vous facturez les soins d’HAD et autres prestataires ?

Oui, comme tout le reste et nous envoyons directement les factures au service concerné.

Etes-vous en SCOR ?

Oui depuis la mise en place dans chaque centre de sécurité social

Si je suis enceinte ou en maladie, pouvons nous suspendre notre contrat ?

Bien sûr, il faudra avertir votre secrétaire et notre service comptable.

Faite vous des formations sur la nomenclature des actes de soins infirmiers ?

Nous sommes formateur et nous travaillons avec un centre de formation, donc si vous avez besoin d’une formation validant votre DPC nous pouvons vous en proposer, de plus nous org[...]

Pour les infirmiers remplaçants, comment ça fonctionne ?

Nous prenons en charge les facturations de vos remplaçants, en effet nous faisons des facturations de rétrocession pour cela vous devez nous fournir les éléments administratifs[...]

Combien de temps faut-il pour mettre en place un nouveau professionnel dans votre société et être opérationnel pour la facturation ?

C’est très rapide, vous devez fournir une photocopie de votre carte d’identité et CPS, votre adresse pro et numéro de téléphone, une feuille de soins barrée. A réception[...]

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